hero-complaints-1920-at-2x

Ochrona przed oszustwem

Jeśli uważasz, że padłeś ofiarą oszustwa, natychmiast skontaktuj się ze swoim bankiem.

Czy masz ogólne pytanie dotyczące oszustw i bezpieczeństwa w Trustly? Poniżej znajduje się kilka często zadawanych pytań.

Bezpieczeństwo z Trustly


Tak, Trustly jest bezpieczną metodą płatności. Nie przechowujemy żadnych informacji, które mogą posłużyć do uzyskania dostępu do Twojego konta bankowego. Obok systemu bezpieczeństwa Twojego banku, Trustly korzysta z najwyższego dostępnego standardu szyfrowania.

Trustly jest licencjonowaną instytucją płatniczą autoryzowaną i nadzorowaną przez Szwedzki Urząd Nadzoru Finansowego. Posiadamy licencję europejskiego dostawcy usług płatniczych (PSP) zgodnie z dyrektywą o usługach płatniczych (PSD, 2007/64 / WE) i dyrektywą (UE) 2015/2366 w sprawie usług płatniczych (PSD2).

Uwaga: Trustly nigdy nie poprosi Cię o podanie danych logowania do banku. Jeśli zapytasz o transakcję z Trustly, poprosimy Cię jednak o przedstawienie dowodu wpłaty, aby zidentyfikować Twoją transakcję.
 

Jeśli nie możesz znaleźć tutaj odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami bezpośrednio za pomocą tego formularza, skontaktujemy siię z Tobą najszybciej jak to możliwe.