Asiakashankinta on kallista, mutta vakuutusyritykset voivat kasvattaa vetovoimaansa tarjoamalla asiakkaille mahdollisuuden saada vakuutusrahat välittömästi. Trustly takaa erittäin luotettavat ja välittömät maksut käyttämällä sekä pankkiverkkoja että viiveettömiä siirtoja. Jopa 76 % asiakkaista ilmoittaa maksunopeuden tärkeäksi kriteeriksi vakuutuksenantajan valinnassa, joten Trustlyn ratkaisu antaa selvän kilpailuedun.

Alan kilpailu käy kovana, ja jopa 36 % kuluttajista irtisanoo vakuutuksensa suurella todennäköisyydellä 12 kuukauden sisällä. Tämän vuoksi kaikkeen asiakasvuorovaikutukseen on syytä panostaa. Tutkimusten mukaan 82 % asiakkaista vaihtaisi vakuutusyritystä pienemmällä todennäköisyydellä, jos vakuutuskorvaukset olisi mahdollista saada välittömästi.

Nopeat rahansiirrot vähentävät yhteydenottoja asiakastukeen, sillä rahat näkyvät asiakkaan tilillä heti. Jopa 31 % tukitapauksista koskee vakuutuskorvauksen käsittelyä sen jälkeen, kun korvaushakemus on hyväksytty. Trustlya käytettäessä IBAN ja viitenumero täytetään automaattisesti, joten maksutietoja ei voi syöttää epähuomiossa väärin.