Nachhaltigkeit bei Trustly

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Unterwegs in eine Zukunft ohne Karten

Der Zahlungsverkehr von heute ist hochkomplex und sehr fragmentiert, es gibt viele lokale Zahlungsmethoden und einige globale Lösungen, die wenig kundenfreundlich sind und hohe Gebühren kosten. Unsere Lösung mit Zahlungen von Konto zu Konto vermeidet die klassische kartenbasierte Wertschöpfungskette und damit Zwischenstationen wie Aussteller und Bearbeiter. Damit sinken die Gebühren und Transaktionskosten für Händler, manchmal um 50 % gegenüber Karten. Gleichzeitig sorgen wir für mehr Transparenz und ein bequemeres Kundenerlebnis ohne versteckte Gebühren.

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Eine nachhaltigere Zahlungsmöglichkeit

Bei unserem Geschäftsmodell steht Nachhaltigkeit klar im Mittelpunkt. Mit Trustly bezahlen die Kunden mit den Mitteln, die sie bereits auf ihrem Bankkonto haben und nicht über einen Kredit. Das direkte Lastschriftverfahren ist eine nachhaltige Zahlungsmethode, die nicht zu einer höheren Verbraucherverschuldung beiträgt.

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Wie wir unsere Stakeholder unterstützen

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Kunden

Jede Person, die Zugriff auf Onlinebanking hat, kann mit Trustly bezahlen und es gibt keine versteckten Gebühren. Die Zahlung erfolgt sofort, sodass die Kunden mehr Transparenz über ihre Finanzlage haben und die Verbraucherverschuldung gesenkt wird.

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Händler

Wir helfen den Händlern dabei, die Geldquelle zu überprüfen, während wir gleichzeitig ihre Transaktionskosten senken und Betrug verhindern.

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Gesellschaft und Regierung

Dank der Zwei-Faktor-Authentifizierung sind alle Zahlungen bei Trustly komplett nachvollziehbar. Außerdem gibt es umfassende Prozesse für die Händler-Due-Diligence, Transaktionsüberwachung und Meldungen, was weniger Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung in der Gesellschaft zur Folge hat.

Umwelt

Der Klimawandel ist eine der größten Gefahren für die Welt. Bei Trustly achten wir sehr darauf, unsere Auswirkungen auf das Klima so gut wie möglich abzumildern. Das geschieht durch klimaeffiziente Büros und Rechenzentren sowie durch die Vermeidung unnötiger Geschäftsreisen, was die CO2-Emissionen reduziert.

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Menschen

Wir betrachten die Menschen, die für uns arbeiten, als unser wichtigstes Gut. Sie sind bescheiden, belastbar und haben Ideen, aus denen Produkte werden, die den Zahlungsverkehr revolutionieren. Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt zu Innovation und damit zu inklusiveren Produkten führt. Deshalb sind wir stolz darauf, dass über 50 Nationalitäten bei uns vertreten sind und arbeiten stets auf eine ausgeglichene Geschlechterbilanz hin. Uns ist wichtig, eine sichere Arbeitsumgebung zur Verfügung zu stellen, in der sich die Mitarbeitenden respektiert fühlen und jeden Tag etwas Neues lernen.

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Governance

Trustly bewegt sich in einem sehr stark regulierten Umfeld: In den USA sind wir staatlich reguliert, wenn dies für unsere Zielmärkte notwenig ist. In Schweden sind wir ein lizenziertes Zahlungsinstitut unter Aufsicht der schwedischen Finanzaufsichtsbehörde (Finansinspektionen).

Als internationaler Akteur auf einem globalen Markt umfassen die Kernbereiche unserer Governance natürlich Themen im Bereich Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Datensicherheit, Compliance und Risiko.

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Ethische Richtlinien im geschäftlichen Zusammenhang

Bei Trustly arbeiten wir mit Händlern und Partnern so zusammen, dass gesetzliche Vorgaben ebenso wie ethische Standards eingehalten werden. Für iGaming-Händler beispielsweise gilt eine klare Richtlinie, dass wir nur mit solchen Händlern zusammenarbeiten, die innerhalb der EU/des EWR und den USA lizenziert sind. Diese Händler durchlaufen drei Kontrollstellen: Regulierungsbehörde, die eigene Bank und Trustly. Zudem können wir weitere Händler ausschließen, da wir auf Strukturen wie die Liste der verbotenen Anbieter von der schwedischen Glücksspielaufsicht (Spelinspektionen) zurückgreifen können. Wir unterstützen die Bemühungen für harmonisierte und klar regulierte Märkte, von denen Bürger und Branchenakteure gleichermaßen profitieren.

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