Política de cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites armazenam no seu computador. Existem dois tipos de cookies: Um tipo armazena um arquivo por um longo período de tempo no seu computador (cookies permanentes). Ele é usado, por exemplo, para contar o que há de novo desde a sua última visita ao site. O outro tipo é chamado de cookies de sessão. Durante o tempo em que você estiver navegando em um site, esse cookie ficará temporariamente armazenado na memória do seu computador, por exemplo, a fim de lembrar qual idioma você selecionou. Os cookies de sessão são armazenados por um curto período de tempo no seu computador e desaparecem quando você fecha o navegador.

O uso de cookies no site da Trustly

A Trustly usa cookies para fazer o site funcionar, para melhorar a experiência do usuário, oferecendo a ele uma experiência personalizada que está em consonância com suas configurações e para analisar estatísticas da Web. As informações coletadas podem ser compartilhadas com terceiros. 

Qualquer navegador que visitar os sites da Trustly receberá nossos cookies. Você precisa autorizar o armazenamento de cookies em seu computador para poder usar o website da Trustly do modo como pretendemos. Você também pode, a qualquer momento, desativar os cookies alterando as configurações do seu navegador. Mais informações sobre como alterar as suas configurações de cookie estão disponíveis abaixo e no menu de ajuda do seu navegador. Se você não permitir cookies ou se optar por desativá-los, saiba que partes do site não funcionarão corretamente e que isso afetará sua experiência de usuário. Se você tiver menos de dezoito (18) anos de idade, deve desativar cookies que não são cookies estritamente necessários, a menos que a autorização seja dada pelo seu responsável legal.

 

Tipo de cookieDetalhes e propósito

Nome e expiração

Funcionalidade do site

HasAcceptedCookies é um cookie permanente definido pelo site da Trustly quando você da o seu consentimento à esta política de cookies. O cookie é usado para registrar que você aprovou esta política de cookies, de modo que não precisa aprová-la na próxima vez que visitar o site da Trustly. O cookie é armazenado permanentemente no seu computador até que seja excluído manualmente.

A Trustly pode colocar cookies adicionais no futuro, a fim de fazer o site funcionar como pretendido.

HasAcceptedCookies são armazenados permanentemente no seu computador até que sejam excluídos manualmente.

Ferramenta de análise para estatísticas da Web

O site da Trustly usa o Google Analytics para entender como os visitantes usam o website. Google Analytics é um software de análise da web da Google Inc., 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). Google Analytics está usando cookies armazenados em seu computador e que nos permitem analisar seu comportamento em nosso site. As informações geradas por esses cookies incluem informações sobre como você usa o site,por exemplo, quais páginas são exibidas, onde o uso está acontecendo e o número de visitas, incluindo um ID de Usuário/ID do cliente exclusivo.

As informações recebidas dos cookies do Google Analytics (incluindo uma versão truncada do seu endereço IP) são transmitidas e armazenadas pela Google em servidores nos EUA.  A Google usará as informações em nome da Trustly para analisar o uso do site da Trustly pelos usuários, para compilar relatórios sobre as atividades do site e para executar serviços adicionais para a Trustly no contexto do uso do site e funções on-line. O endereço IP truncado não será combinado com outros dados da Google. Consulte abaixo para obter mais informações sobre como transferimos endereços IP para a Google.

Os cookies colocados pelo Google Analytics são os seguintes: (__utmz), usados para entender como os visitantes encontraram o site; (__utma), que identifica visitantes únicos; (__utmb), que determina novas sessões ou visitas; (__gat), que é utilizado por razões técnicas para limitar o número de consultas a doubleclick.net; e (__ga), que é usado para separar os usuários.

__utmz é armazenado por seis meses;

__utma é armazenado por dois anos;

__utmb é armazenado por 30 minutos.

__gat é armazenado apenas por alguns minutos; e

__ga é armazenado por dois anos.

YouTube-filmes

No website da Trustly, exibidos vídeos do canal no YouTube da Trustly que são exibidos no player de filmes do YouTube. Se você optar por reproduzir um filme ou interagir com o site da Trustly onde os filmes do Youtube são exibidos, o YouTube poderá definir cookies no site da Trustly. A Trustly não tem acesso e não pode controlar esses cookies ou as informações que eles estão coletando. Cookies adicionais podem ser colocados pelo YouTube para permitir o uso dos recursos do YouTube no site da Trustly. Acesse o site do YouTube (https://www.google.se/intl/sv/policies/privacy) para obter mais informações sobre esses cookies.

Vários cookies com datas de validade diferentes.

Análise de dados via Delta ProjectsA Trustly usa uma ferramenta de rastreamento de análise, Delta Projects, em seu site. A ferramenta de rastreamento de análise é usada com o objetivo de analisar o comportamento on-line e coletar informações sobre os usuários que navegam no site da Trustly. Ao navegar no site da Trustly, a Delta Projects criará cookies armazenados no navegador dos usuários. Os cookies contêm pequenos dados de texto, incluindo um identificador único, mas não pessoal, do navegador.1 ano
pardot.comEste é um padrão de cookies que anexa um identificador exclusivo para um visitante de site, usado para fins de rastreamento. Os cookies neste domínio têm uma vida útil de 10 anos.

pardot 

10 anos

facebook.comContém a combinação de identificação exclusiva do navegador e do usuário, usada para publicidade direcionada.90 dias
LinkedInUsado para autenticar membros e clientes da API.1 ano

Google Analytics – Mascaramento IP e estatísticas da Web

Como dito acima, a Trustly usa o Google Analytics para avaliar como seu site é usado com o fim de melhorar o conteúdo, a navegação e a estrutura. A Trustly definiu a ferramenta Google Analytics para garantir que as informações armazenadas pela Google sejam anônimas. Isso é feito pelo Google Analytics truncando (removendo) os últimos dígitos do endereço IP do visitante antes que as informações sejam armazenadas pelo Google (o chamado mascaramento IP). A Google pode transferir essas informações para terceiros se exigido por lei ou no caso de um terceiro estar processando as informações em nome do Google. Mais informações sobre os termos de uso e proteção de dados da Google podem ser encontradas em https://www.google.com/analytics/terms/gb.html e em https://www.google.com/intl/en/policies/.

Não às estatísticas e cookies da web?

Se você não desejar que suas visitas ao site da Trustly sejam mostradas nas estatísticas do Google Analytics, você pode impedir a coleta dos dados gerados pelo cookie (incluindo seu endereço IP truncado) e o processamento dos dados, ao baixar e instalar o plugin do navegador disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Se você não desejar que a Delta Projects crie e armazene quaisquer cookies no seu navegador, você pode impedir que a Delta Projects atribua cookies clicando no link a seguir e seguindo as instruções em seu site: Desativar cookie.

Além disso, a maioria dos navegadores permite que você controle cookies através de suas configurações de preferências. Os provedores de navegadores fornecem páginas de ajuda relacionadas ao gerenciamento de cookies em seus produtos. Por favor, siga o link abaixo para mais informações.

Google Chrome

Internet Explorer

Mozilla Firefox

Safari

Opera

Cookies de terceiros

Nossa tabela de cookies acima lista alguns dos cookies de terceiros em nossos sites. Observe que os nomes dos cookies podem mudar com o tempo. Consulte a Política de Cookies do LinkedIn aqui,, a do Facebook aqui e a do Pardot aqui.

Links para outros sites

O site da Trustly pode conter links para sites de terceiros. Se visitar esses sites, a política de cookies da Trustly não se aplicará mais. Recomendamos que você visite esses sites e leia suas políticas, antes de usar esses sites.

Contato

Se tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Cookies, seja bem-vindo a entrar em contato conosco enviando um e-mail para dpo@trustly.com.